로그인하시면 더욱 편리하게 도움을 받으실 수 있습니다
로그인자주 묻는 질문을 확인하세요
간편하게 해결하세요
1:1 상담이 필요하신가요?
- 일반회원/비회원 이용안내 1566-5701 평일 09:00 ~ 18:00 (유료)
- 신세계 유니버스 클럽 회원 전용 이용안내 1522-5700 365일 09:00 ~ 18:00 (유료)
판매 상담이 필요하신가요?
원격지원
말로 설명하기 힘든 문제라면 원격지원을 통해 PC 화면을 공유해주세요.
상담원이 화면을 함께 보며 문제를 해결해 드릴게요.
                이용 안내
                먼저, 고객센터 1566-5701(유료)로 전화하셔서 상담원의 안내에 따라 진행해주세요.
원격 지원 접속에 필요한 회원 ID 혹은 이름을 입력 후 시작할 수 있습니다.
            원격 지원 접속에 필요한 회원 ID 혹은 이름을 입력 후 시작할 수 있습니다.
                    회원 선택
                    
                        
                        
                    
                    
                        
                        
                    
                
                웹접근성 신고센터
                사이트 내 장애인 웹접근성과 관련된 신고만 접수 가능합니다.
                
구매 및 판매 관련 일반 문의는 답변이 불가하여,
                    문의글 작성
                을 이용해주시기 바랍니다.
            
공지사항
- [주의] 국가기술표준원, 아동용 섬유제품, 눈 마사지기 등 63개 제품 리콜명령 안내 25.10.31
- [안내] 경주 APEC 정상회의로 인한 일부 지역 배송제한 25.10.28
- [안내] 우리카드 점검에 따른 결제 서비스 제한 25.10.24